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Les points clé de réussite des entreprises au regard des TIC
Les organisations «LEADER » possèdent
- Une connexion haut débit généralisée pour l’entreprise,
- Un réseau intranet et l’échange d’informations numérisées entre les membres de l’entreprise,
- Un accès Internet dans tous les services ou bureaux et à l’extérieur en déplacement,
- Un site de présentation et éventuellement de vente en ligne,
- Un Système d’Information performant.
Les entreprises «LEADER» appliquent au moins trois des bonnes pratiques suivantes :
- Télé-procédure et numérisation du cycle de passage de commande-réalisation-facturation-règlement - comptabilité,
- Utilisation de la signature et de la commande électronique,
- Déclarations et cotisations des charges fiscales et sociales par télé procédure,
- Processus de formation continue du dirigeant et des salariés,
- Mise à jour régulière du site avec un responsable (intégré ou externalisé),
- Veille technologique,
- Maintien d’une relation particulière et privilégiée avec les clients,
- Planification stratégique,
- Recours systématique aux ressources de leur milieu,
- Recours aux dessins, mise en page illustration par ordinateur,
- Recours à l’externalisation numérisée de certaines tâches,
- Recours à l’auto diagnostic des forces et faiblesses.
Les structures «LEADER» utilisent la culture d’échange :
- Travail en réseau, échange d’expériences,
- Mutualisation de la recherche et mise en commun des difficultés rencontrées,
- Centrale et groupement d’achats,
- Centrale, groupement d’employeurs ou portail emplois,
- Projet de recherche et développement avec une université, un centre de recherche, une grande entreprise,
- Participation à une structure locale de développement économique